Términos del servicio

Este sitio web es operado por Party Island Malta (“Party Island Malta”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). Al acceder a nuestro sitio web y/o utilizar cualquiera de nuestros servicios (los “Servicios”), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio (“Términos”). Si no estás de acuerdo, no utilices el sitio web ni los Servicios.

Sobre Party Island Malta y alcance

Party Island Malta es una marca de promoción de eventos y venta de entradas. Según el evento y el producto, Party Island Malta puede actuar como:

  • Vendedor Directo (compras una entrada/pack directamente a Party Island Malta a través de nuestro sitio web o un enlace de pago de Party Island Malta), o

  • Promotor/Referidor (te redirigimos a una plataforma de tickets de terceros para completar tu compra).

Tus derechos, reembolsos y responsabilidades sobre la transacción dependen de dónde completes la compra.

Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años para comprar o asistir a la mayoría de los eventos promocionados en nuestro sitio, salvo que el evento indique explícitamente lo contrario. Es tu responsabilidad confirmar los requisitos de edad y las condiciones de acceso antes de comprar.

Entradas, packs y compras

3.1 Entradas y packs vendidos directamente por Party Island Malta (Venta directa)

Si compras directamente a Party Island Malta, el contrato de compraventa es entre tú y Party Island Malta para la entrada/pack descrito en el checkout o en el enlace de pago.

3.2 Entradas compradas a través de plataformas de terceros (Venta de terceros)

Si eres redirigido a un proveedor externo de tickets (por ejemplo, “Get Your Tickets” u otras plataformas), el contrato de compraventa es entre tú y ese proveedor (y/o el organizador del evento, según corresponda).

Party Island Malta no controla los procesos de pago de terceros, la emisión de entradas, la facturación, cancelaciones, reembolsos ni la gestión de acceso.

Debes revisar los términos y políticas del tercero antes de completar tu compra.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

4.1 Reembolsos en venta directa (comprado directamente a Party Island Malta)

  • Los reembolsos solo están disponibles si el evento es cancelado oficialmente por el organizador.

  • Si un evento se reprograma, tu entrada seguirá siendo válida para la nueva fecha.

  • No se emitirán reembolsos por: llegada tarde, denegación de entrada por edad, código de vestimenta, comportamiento, intoxicación, política del local, o si no asistes por motivos personales.

  • Las solicitudes de cambios (por ejemplo, correcciones de nombre o cambios de fecha) podrán considerarse caso por caso y según disponibilidad.
    Contacto: melagroupmalta@gmail.com

4.2 Reembolsos en venta de terceros (comprado mediante plataformas externas)

Si compraste a través de una plataforma de terceros:

  • Reembolsos, cambios, cancelaciones y disputas se rigen íntegramente por las políticas del tercero.

  • Party Island Malta no puede tramitar reembolsos ni cambios para estas transacciones.

Políticas de acceso y normas del local

Los locales pueden aplicar requisitos estrictos de acceso (incluyendo código de vestimenta, verificación de edad, identificación válida y estándares de comportamiento). Algunos locales también aplican hora límite de admisión, que puede no aparecer siempre impresa en tu entrada.

Es tu responsabilidad llegar con antelación y cumplir los requisitos del local.

No se emitirán reembolsos por llegada tarde o por no cumplir las condiciones de acceso.

La admisión queda siempre a discreción del local, sujeta a la legislación aplicable y a las políticas del propio local.

Modificaciones de eventos, del servicio y de precios

Los detalles del evento, lineups, horarios y precios pueden cambiar sin previo aviso por decisiones del organizador o del local.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte de los Servicios en cualquier momento. No seremos responsables por cambios, suspensiones o la discontinuación de los Servicios, en la máxima medida permitida por la ley.

Facturación e información de cuenta

  • Para compras de venta directa, debes proporcionar información de facturación/contacto precisa.

  • Para compras de venta de terceros, la facturación y los datos personales se recopilan y procesan por el proveedor externo, y debes actualizar tu información directamente con ellos.

Herramientas opcionales

Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías ni respaldo. El uso de estas herramientas es bajo tu propio riesgo.

Enlaces de terceros

Nuestro sitio puede incluir enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido, exactitud o prácticas de privacidad de terceros. Tu uso de sitios de terceros es bajo tu propio riesgo.

Comentarios, feedback y envíos del usuario

Si nos envías sugerencias, ideas u otros materiales (“Comentarios”), nos concedes el derecho a usarlos, reproducirlos, modificarlos, publicarlos y distribuirlos en cualquier medio, sin restricción, salvo que lo prohíba la ley. Sigues siendo responsable del contenido de tus Comentarios.

Podemos eliminar contenido que consideremos ilegal, abusivo o que infrinja estos Términos.

Información personal

El envío de información personal a través de nuestros Servicios se rige por nuestra Política de Privacidad: [INSERTAR ENLACE A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD].

Errores, inexactitudes y omisiones

Podemos corregir errores o inexactitudes y actualizar información en cualquier momento sin previo aviso, incluso después de que se haya enviado un pedido (cuando corresponda y lo permita la ley).

Usos prohibidos

Está prohibido usar el sitio o su contenido para fines ilegales, infringir derechos de propiedad intelectual, acosar, enviar información falsa, transmitir malware, hacer scraping o interferir con funciones de seguridad. Podemos cancelar el acceso por incumplimientos.

Exención de garantías; limitación de responsabilidad

Los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

En la máxima medida permitida por la ley, Party Island Malta (incluyendo afiliados, personal y partners) no será responsable de daños indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes derivados del uso de los Servicios o la asistencia a eventos, incluyendo denegación de entrada, reprogramaciones o cancelaciones decididas por organizadores/locales.

Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones; en ese caso, la responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Party Island Malta frente a reclamaciones derivadas de tu incumplimiento de estos Términos, uso indebido de los Servicios o violación de la ley o derechos de terceros.

Divisibilidad

Si alguna disposición se considera inaplicable, el resto permanecerá en pleno vigor y efecto.

Terminación

Estos Términos permanecen vigentes salvo que tú o nosotros los resolvamos. Podemos suspender o terminar el acceso si incumples estos Términos.

Acuerdo completo

Estos Términos y cualquier política publicada en el sitio constituyen el acuerdo completo entre tú y Party Island Malta respecto del uso de los Servicios.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de Malta.

Contacto

Las consultas sobre estos Términos deben enviarse a: melagroupmalta@gmail.com