Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
En Party Island Malta operamos tanto como vendedor directo como promotores de eventos de terceros. Por lo tanto, nuestra política de devoluciones y reembolsos depende de cómo se haya comprado el producto o la entrada.
1. Entradas y packs vendidos directamente por MaltaPartyVibes
Para entradas o paquetes comprados directamente a través de nuestra web o enlaces de pago, se aplican las siguientes condiciones:
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Los reembolsos solo están disponibles si el evento es cancelado oficialmente por el organizador.
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Si el evento se reprograma, tu entrada seguirá siendo válida para la nueva fecha.
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No se emitirán reembolsos por llegada tarde, denegación de entrada por edad, código de vestimenta o comportamiento, ni si el cliente no asiste al evento por motivos personales.
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Las solicitudes de cambios (por ejemplo, correcciones de nombre o cambios de fecha) podrán considerarse según disponibilidad. Por favor, contáctanos en Melagroupmalta@gmail.com.
2. Entradas compradas a través de plataformas de terceros (por ejemplo, Get Your Tickets)
Si fuiste redirigido desde nuestro sitio a un proveedor externo de entradas, tu compra se rige totalmente por sus propios términos y su política de reembolso.
En estos casos:
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Party Island Malta no gestiona reembolsos ni cambios.
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Cualquier incidencia relacionada con entradas, pagos o acceso debe resolverse directamente con el proveedor de entradas indicado en tu email de confirmación.
Nota importante sobre el horario de admisión
Algunos locales aplican políticas estrictas de admisión, incluyendo hora límite de entrada. Estas condiciones no siempre aparecen impresas en la entrada. Es responsabilidad del cliente llegar con antelación y cumplir todos los requisitos del local. No se emitirán reembolsos por llegadas tardías.